管理员版
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企业微信客户管理
2021/09/02 16:24:51浏览次数:    来源:企业微信
 功能亮点

1. 客户数据清晰可管理;

2. 企业管理员可以查看企业全部客户,业务负责人可以查看负责权限范围内的成员的客户,成员可以查看自己的客户。

规则说明

  • 共享客户的成员必须也开通了客户联系权限。
  • 共享客户后,原添加人对该名客户的备注名、标签、描述、手机号、企业名称等备注和标签信息,都将同步共享给接受共享的企业成员。
  • 成员可将自己的客户共享给其他成员。


一、查看客户数据

1. 客户端打开「工作台-客户联系」,可以看到客户数据。


2.在客户数里,企业管理员显示的是企业全部客户的总人数和今日新增,业务负责人显示的是负责权限范围内的成员的客户的总人数和今日新增,成员显示的是自己的客户的总人数和今日新增。
3.点击「筛选」,即可通过筛选查看客户,默认筛选条件为「全部」,可切换为「我的」和「按条件筛选」,后者支持「按添加人筛选」和「按标签筛选」。


4.点击客户数可以查看客户列表,列表由添加日期、客户头像、客户名、添加人组成。支持搜索、排序、按添加人筛选、按标签筛选。
5. 在「工作台-客户联系」底部可以看到「日新增趋势」,可以查看「近7日」和「近30日」日新增客户数的变化趋势,指向趋势图的哪一天,可以查看当天的「日新增」和「总人数」。


二、共享成员的客户
1.客户端打开「工作台-客户联系-客户数」进入配置页面。
2. 在客户列表中,选中某个需要共享的客户进入客户详情。
3. 点击「共享给其他成员」,选择成员,即共享成功。


4. 成员会在「通讯录-新的客户」中收到红点提醒,点击「查看共享给我的客户」,点击「添加」,即向该客户发送好友申请。
5. 客户在微信上的「通讯录-新的朋友」中收到成员的好友申请,点击「接受」,添加成员的企业微信。
三、成员动态
1.客户端打开「工作台-客户联系」。
2. 显示的是近有添加客户的10位同事(头像、姓名、添加客户数)。
3. 点击右上角「...」,可以开启/关闭显示成员动态,开启后,成员可以在客户联系中查看到近添加了客户的同事。


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